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La compra de productos o servicios otorga al cliente una licencia de uso personalno exclusiva, para el aprovechamiento del producto o curso adquirido. No transfiere propiedad intelectual alguna.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, transmisión, publicación, modificación o explotación comercial de cualquier material, sin la autorización previa y por escrito de MIME.

Cursos, talleres y programas formativos ofrecidos a través de MIME son diseñados cuidadosamente y su adquisición implica:

  • El acceso es personal e intransferible.
  • No se permite la retransmisión, grabación, venta o cesión del contenido sin consentimiento escrito.
  • La inscripción es válida únicamente para la fecha y modalidad elegida, salvo que MIME autorice un cambio.

La no asistencia al curso o taller no genera derecho a reembolso, salvo en los casos estipulados en la política de cancelaciones.

Para productos físicos adquiridos:

  • Envío a nivel nacional: se programarán semanalmente, con entregas los viernes o el día hábil más próximo.
  • No se realizan envíos a Galápagos ni a destinos internacionales.

Los tiempos de entrega podrían variar debido a cambios logísticos, restricciones externas o errores en la dirección proporcionada.

Productos físicos:
Al ser productos personalizados o de demanda limitada, no se aceptan cambios ni devoluciones, excepto en los siguientes casos:

  • Producto recibido dañado o defectuoso.
  • Daños ocurridos durante el transporte.

Servicios educativos:
Una vez adquirido un curso o taller, no habrá reembolso salvo en los siguientes supuestos:

  • Cancelación del curso por parte de MIME.
  • Reprogramaciones que imposibiliten la asistencia del participante, bajo notificación previa.

Procedimiento: El cliente deberá comunicar cualquier inconveniente dentro de un máximo de 48 horas después de recibido el producto o de notificada la incidencia, enviando evidencia fotográfica o documentada a info@mime.com.ec.

  • Para productos físicos, las cancelaciones serán aceptadas únicamente si se solicitan dentro de las primeras 2 horas posteriores a la compra.
  • Para cursos o talleres, las cancelaciones deben ser solicitadas mínimo 5 días hábiles antes de la fecha de inicio del evento para aplicar a una nota de crédito. No aplica devolución monetaria.

MIME procura que toda la información publicada sea precisa, sin embargo, no garantiza que esté libre de errores o actualizada en todo momento.

Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar contenidos o cancelar pedidos que contengan precios o descripciones inexactas, sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o discontinuar cualquier producto, servicio o curso, así como sus precios, en cualquier momento y sin previo aviso.

No seremos responsables frente a ti ni frente a terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del servicio.

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Estos términos, junto con nuestras políticas de privacidad y de servicios, constituyen el acuerdo completo entre tú y MIME, reemplazando cualquier comunicación anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita.

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Pago en línea con tarjeta de crédito o débito.
  • Transferencia bancaria.

Todo pago deberá ser realizado y confirmado antes de la entrega de productos o del acceso a servicios educativos.

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes en la República del Ecuador.

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